SUZUKI MEUNIER - GROUPE BELLAMY

"Très bonne expérience dans ce garage et de bons conseils , encore merci"

"A fuir !!!! Jai toujours amenez ma voiture ici et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à cette année. Des personnes ni polies ni professionnelles. Aucun respect pour le client. Fric fric fric, il n'y a plus de sérieux dans cette boîte. Je vous le redis vous êtes des GROS CONS"

"Personnel professionnel et agréable. Travaux sur les voitures effectués dans les délais et avec soin."

"Suite à mon RV hier mardi chez Suzuki à Cessy, pour un pré-contrôle avant le Contrôle Techique demain, j'ai été, comme d'habitude, bien reçue et le prix était correct. Accueil agréable, café, explications claires, et facture pas exagérée. Je dois y retourner en décembre pour le 10ème anniversaire. Anthony est très dévoué envers son travail et envers la clientèle. Merci Suzuki Cessy !"

"Je suis venu faire un diagnostic début du mois. Déjà, pour juste mettre une balise, 110 € je trouve que c’est bien trop cher ! J’ai reçu un devis pour changer un capteur dû à ce diagnostic, sans aucune indication sur quel capteur. J’ai dû demander et c’était difficile d’avoir la réponse. Au final, on me demandait environ 300 € pour changer un capteur qui n’était pas du tout le problème. Pour 110 €, j’estime qu’une recherche approfondie du problème aurait été la moindre des choses. Je n’imagine même pas tous les frais que j’aurais dépensés si on avait commandé le mauvais capteur pour la réparation, pour qu’au final ce ne soit pas le vrai problème ! Je trouve ça inadmissible !"

"très bon"

"A partir de 18h40, ces personnes ne travaillent plus sous prétexte que les ordinateurs sont deja éteints, qu'il n'y a plus personne pour aider. Lorsque le client traverse a pied (40 min aller-retour), par 4 degrés et a 8 mois de grossesse la zone industrielle pour régler en urgence un défaut de batterie, on espère au moins recevoir un minimum de service avant la fermeture de la concession. 10 min plus tard au bord de la route, le chef de l'atelier qui était donc bien a la concession ,passe sous mon nez à bord de sa voiture de service comme pour me narguer. Je pensais faire appel à vous pour acheter une deuxième voiture familiale mais il est clair qu'après cette mésaventure, je vais faire un autre choix. Même pas la politesse de proposer de me ramener au prochain arrêt de bus, après achat du véhicule, on peut faire une croix sur le sens du service. Comme si bien dit par M. Noirot, je me rendrai donc chez une enseigne concurrente pour trouver la batterie adéquate et réparer ma voiture."

"Au top! Ludovic est très à l'écoute, prodigue de très bon conseil et est le plus arrangeant possible! Un concessionnaire à ambiance familiale qui réconcilie avec la profession: grâce à lui, on sait que tous ne sont pas des vampires! Merci encore!"

"Bon accueil."

"Achat d'une Swift neuve, le personnel se met toujours en quatre pour vous satisfaire. Bravo"

"Beaucoup d’attente pour être mal reçu et ne pas nous donner le bon produit. Le mec de l’accueil n’a vraiment pas envie de travailler. A éviter"

"Véhicule neuf sous garantie, depuis 4 mois on rappelle ce concessionnaire deux fois par semaine afin d’avoir un rdv pour réparer le défaut et nous dit que le technicien n’est pas disponible , je me demande s’il sont sérieux où il se moque de nous, on réglé une facture pour l’entretien ordinaire et plaquettes de frein avant près de 600 euros, mais le voyant toujours allumé , résultat on roule sans limitateur de vitesse ni régulateur ni freinage de sécurité automatique, en cas d’accident je vous tiens responsable et la justice fera son travail, soyez sérieux et le directeur de cette agence doit faire le nécessaire pour remettre le véhicule en état de fonctionnement, je déconseille très fortement ce garagiste qui rigole à chaque fois qu’on l’appel, plus jamais de Suzuki on a que des soucis depuis l’achat, je regrette de l’avoir acheté."

"Je suis venu chez Suzuki pour l’entretient de mon Audi car je ne souhaitais pas aller chez Audi, 2 de mes proches mon conseillé de venir chez Suzuki car ils sont correct au niveau des tarifs, professionnels et un de mes proches viens chez vous pour sa Fiat. Je me présente à l’accueil et demande un devis pour un entretient et sûrement une courroie à changer.. le mec de l’accueil tire la gueule et me dit qu’il ne fait que de faire des devis, en gros il en marre ! (je pense que cela fait parti de son job) et qu’en plus de ça si c’est une Audi il faut commander des pièces qu il n’ont pas en stock.. (je sais bien que vous n’avez pas de stock mais ou est le problème ? Il faut commander et le tour et jouer ! Ils le font pour les pièces Fiat ) le mec n’a clairement pas envie de bosser ni de faire d’effort.. faut arrêter ce travail je pense que c’est la meilleure des solutions. Dommage ont m’a bien vendu votre garage mais ça ne fait pas honneur aux paroles de mes proches. J’irai ailleurs"

"« Quelle est la charge maximale sur le toit pour ma voiture? » … On m’a dit de demander à Suzuki France. Quand j’ai appelé Suzuki France on m’a dit de demander à mon concessionnaire… -> Résultat j’ai eu la bonne info en 1min auprès d’un garagiste en Suisse… 👏🏻"

"Bonjour à toutes et à tous,je recommande ce concessionnaire car j'ai eu un très bel accueil et Mr Noirot très gentil et professionnel, c'est sûr que je reviendrai vers eux pour mon prochain achat en sachant que je viens de Reims.encore une fois merci.😉😉😉👍👍👍"

"Accueil et service parfait, plusieurs voitures acheter ,toujours bien reçu,que ce soit au téléphone ou pour les services et quand besoin d'un pret de véhicule même si il y en a pas,il font pour en trouver une,un très bon garage dans le pays de gex Merci a l'équipe Suzuki cessy Guillaume"

"Manque cruellement de personnel dans cette concession, par exemple, une seule personne présente aujourd'hui, ils diront que c'est exeptionnel mais ca se répete trop souvent"

"À éviter ! Ma visite s'est malheureusement très mal passée et personne s'en excuse. J'ai quitté le garage avec des voyants toujours allumés sur mon tableau de bord (et j'en passe..). Je demande un geste commercial.. On me dit que le diagnostic n'a pas été facturé, mais forcément, celui n'a pas été effectué sur mon véhicule. Aucune compréhension de leur part, malheureux."

"Plus jamais j'irai dans ce garage. Il mon prêté un véhicule qui ne fonctionne pas (surchauffe et pas de chauffage et aucune puissance) en pleine Hiver, et il m'ont dit : on a que ça, faite avec ! Le lendemain je retourne chercher mon véhicule. Celui ci était pas terminé, alors qu'au téléphone on m'a affirmé que tout était ok. Il y avais toujours mes codes défaut a mon départ, pas de CB, pas de réceptionniste apart le vendeur... il mon facturé du lave glace alors que je venais de faire le plein. Depuis ce jours j'ai zéro nouvelle de leur part j'attends toujours des devis 🤷... C'est mieux comme ça je crois. Passez votre chemin."

"Bel accueil, très à l'écoute et soigneu. Ça fait plaisir de trouvé un garage sérieux dans le PDG. Même avec des soucis à prendre sous garantie,ils prennent les problèmes au sérieux. Merci pour leur professionnalisme."

"Le chef d’atelier Thomas est très accueillant, pro et à l’écoute. Merci pour votre aide pour la commande de pièce pour mon Suzuki Jimny. A très vite"

"Rapport qualité prix juste,,,,"

"Garage à recommander sans hésitation."

"Ras"

"Garage au top, sympathie du personnel, service pro. Une pépite, ne changez rien encore merci !"

"Employé au top"

"Superbe concession/garage auquel on est bien reçu par une équipe dynamique sympathique à notre écoute pour nous proposer ce qui pourrait nous convenir. Je recommande et je souhaite une bonne continuation à tout l'équipe"

"Vendeur très sympa et professionnel bien renseigné. Je recommande ce concessionnaire !!!"

"Sympa de bon conseil ...crédit rapide..."

"Très bien"

"Équipe sympathique, serviable et expérimentée"

"Garage très professionnel et réactif que ce soit pour un essai auto ou pour la réalisation de toute la paperasse. J'y suis allé pour acheter un véhicule repris qui a été remis en très bon état, je recommande ce garage."

"Super vendeur"

"Bon accueil"

"Concession toute neuve avec une équipe dynamique et agréable, toujours serviable. Des locaux tout neuf, plus rien à voir avec les anciens locaux à l'ancienne adresse."

"Petit garage et personnels à l'écoute et sympathique"

" Service excellent "

"Très bon garage, prix correct pas de facturation de chose inutile."

"Garage SUZUKI"